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ChatNova

Assistant IA conversationnel intégrable à votre site ou app pour automatiser le support client.

À propos de ChatNova

ChatNova est l'assistant IA conversationnel que vous intégrez à votre site web ou application en quelques lignes de code. Il répond automatiquement aux questions fréquentes de vos clients 24 h/24, qualifie les prospects, prend des rendez-vous et escalade les cas complexes à vos équipes humaines. Il s'entraîne sur vos propres documents et FAQ pour des réponses précises et contextuelles.

Bénéfices clés

Réduction de 70 % des demandes répétitives au support client

Disponible 24 h/24, 7 j/7 sans aucun surcoût horaire

Formation sur vos documents, FAQ et fiches produits en quelques minutes

Passage automatique à un agent humain pour les cas complexes

Réponses en français, anglais, swahili et langues locales

Pour qui ?

Sites e-commerce et boutiques en ligneServices clients et centres d'appels à fort volumeÉtablissements scolaires pour les questions administrativesONG, services publics et organisations à forte demande d'info

Aperçu

ChatNova en quelques chiffres

app.leroxtech.com — chatnova

💬

4 200

Questions répondues / mois

🟢

24 h / 24

Disponibilité

⭐

91 %

Satisfaction client

📉

73 %

Escalades évitées

Activité — 7 derniers jours

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